Redes Sociales 2019

Lo que convierten las redes sociales en un canal para los negocios es la cantidad de usuarios que tiene cada una de ellas. Los usuarios activos en un mes de las principales redes sociales (Facebook, Whatsapp, YouTube, Instagram, Google+, LinkedIn, Twitter, Snapchat y Pinterest) a enero de 2018 según el estudio Digital in 2018: Worl d’s Inter net users pass the 4 billion mark realizado por las empresas We are Social y Hootsuite son:

1. Usuarios activos de Facebook

En enero de 2018 Facebook cuentó con cerca de 2. 167 millones de usuarios activos en un mes. Cuando se usa Facebook de forma adecuada en la estrategia de Social Media Marketing, se logra generar un importante tráfico de audiencia de valor para la marca hacia el sitio web, que es donde vendemos. Crecimientos como este, nos obliga a los responsables de l as redes sociales en l as empresas a incluirla en las estrategias de Social Media Marketing de todas l as empresas independiente de su tamaño, categoría y audiencia. De acuerdo con el estudio de WeAreSocial y Hootsui te, el 95. 1% de los usuarios que usan Facebook lo hacen desde dispositivos móviles (tabletas y celulares), esto hace importante que todos los enlaces desde esta red social al sitio web o tienda electrónica deben tener buena experienci a de navegación en este tipo de dispositivos.

2. Usuarios activos de YouTube

YouTube tiene más de 1.500 millones de usuarios activos en un mes. Aunque YouTube tiene excelentes funcionalidades sociales, las marcas lo usan como un repositorio de video ya que los videos que se viralizan no lo hacen con las opciones sociales de la red social, sino a través de las otras redes sociales.

3. Usuarios activos de Whatsapp

Whatsapp tiene más de 1.300 millones de usuarios activos en un mes. Aunque esta no se considera una red social, es un canal de comunicación muy importante para las empresas. Por ser Whatsapp un medio de comunicación muy personal, solo debe utilizarse para la operación del negocio y no para ejecutar estrategias de comerciales y de marketing.

4. Usuarios activos de Isntagram

Instagram tiene más de 800 millones de usuarios activos en un mes. Esta es la red social con mayor crecimiento, ha logrado logrando duplicar el número de usuarios en solo dos años. A diferencia de Facebook, Instagram no permite generar tráfico hacia el sitio web, sin embargo se debe incluir en la estrategia de Marketing en Redes Sociales debido a su importante crecimiento y a que permite acercar tu marca a su audiencia. En la gráfica siguiente se identifica el rango de edad y género de los usuarios de Instagram. En el cuadro superior derecho se muestra como se distribuyen los 800 millones de usuarios en los diferentes rangos de edad, es importante anotar que el rango entre 18 y 24 años es el más importante en esta red social.

5. Usuarios activos de Twitter

Twitter cuenta con más 320 millones de usuarios activos en un mes. Esta red social es una de las que tiene un crecimiento más lento, sin embargo se vuelve indispensable para la estrategia de social media marketing debido a varios aspectos: o Su fortaleza en la información en tiempo real. o Se puede convertir en el medio de comunicación oficial de las marcas. o Es una red social que es mayoritariamente pública lo que permite que a las marcas realizar escucha social a través de ella.

6. Usuarios activos de LinkedIn

LinkedIn cuenta con 260 millones de usuarios activos en un mes y más de 500 millones de usuarios registrados. Esta red social orientada a grupos profesionales, también ha tenido un importante crecimiento en el último tiempo y ha evolucionado en los últimos años pasando de ser un canal de social media de reclutamiento a una donde se comparte información de valor agregado de las diferentes profesiones. LinkedIn es otro canal de social media necesario para todas las empresas que quieran utilizar las redes sociales como un canal de comunicación y marketing.

7. Usuarios activos de Snapchat

Snapchat cuenta con más de 255 millones de usuarios activos en un mes. Esta red social orientada principalmente a personas jóvenes ha disminuido su crecimiento desde que Instagram lanzó su servicio Instagram Stories. Las empresas dirigidas a personas jóvenes deben tener esta red social en su ecosistema de social media.

8. Usuarios activos de Pinterest

Pinterest tiene más de 200 millones de usuarios activos en un mes. Este es otra red social que no ha tenido importantes crecimientos en los últimos años, sin embargo la considero muy útil en la estrategia de social media marketing.